Politique d’expédition

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

Délais de livraison Comptez entre 14 et 19 jours ouvrables pour la réception de votre commande après expédition. Ce délai peut varier selon votre pays de livraison et les conditions de transport.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Ils vous seront indiqués lors du passage en caisse.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.

Livraison internationale Pour les livraisons hors de l'Union européenne, des droits de douane et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Commande non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à contact@stalwartascent.com en indiquant votre numéro de commande.